Garanzia
Periudu di garanzia: Un annu.
Horsent s'impegna per quessa chì u tassu di passaghju di tutti i nostri prudutti ùn serà micca menu di 99%.
Serviziu di estensione di garanzia: Horsent supportu 2 anni di serviziu di estensione di garanzia (3 anni di garanzia)
Serviziu RMA
In 30 ghjorni da u ghjornu di a consegna di u produttu, Horsent furnisce u serviziu di ritornu di i prudutti per voi mentre ci sò disconformità in l'apparenza o funzioni contru à l'accordi o cuntratti trà noi cum'è u prucessu seguente:
1. Clienti dumandà u ritornu.
2. Evaluating da u dipartimentu di serviziu di u cliente Horsent.
3. Riturnà i prudutti pertinenti à Horsent
4. Delivery i novi prudutti à u cliente
Nota:
1.Horsent vi permetterà u costu di trasportu di i dui lati.
2. I clienti devenu aduprà u pacchettu uriginale per rinvià i prudutti à Horsent, altrimenti i clienti duveranu sopportà u costu di danni durante a consegna.
3. Stu serviziu ùn hè micca adattatu per i prudutti di promozione.
TOP FAQ:
- Verificate se u socket hè in diretta.Per piacè pruvate cù un altru touchscreen.
- Verificate a cunnessione trà l'Adapter Power è u touchscreen.
- Verificate se u Cable d'alimentazione hè fermamente pusatu in a presa di l'adattatore.
- Assicuratevi chì u Cable Signal hè cunnessu bè.
- Se u touchscreen hè in modu di gestione di l'energia.Pruvate di move u mouse o u teclatu.
- Verificate se l'output di l'urdinatore hè in a specificazione di u screnu.O per piacè verificate l'OSD.
-U schermu LCD hè custituitu da milioni di pixel (elementi di stampa).Un difettu di pixel si trova quandu un pixel (in rossu, verde o blu) resta illuminatu o cessà di funziunà.In pratica, un pixel difettu hè appena visibile à l'occhiu nudu.In nisun modu impedisce a funziunalità di u screnu.Malgradu i nostri sforzi per perfeccionà a produzzione di schermi LCD, nimu fabricatore garantisce chì tutti i so pannelli LCD seranu liberi da difetti di pixel.Tuttavia, Horsent scambierà o riparà u screnu LCD s'ellu ci hè assai più pixel di l'accettabile.Vede a nostra pulitica per e cundizioni di garanzia.
- Cù un detergente suave.Nota chì ancu i panni spiciali per touchscreen ponu cuntene agenti corrosivi.Scollegate u cordone di alimentazione da u touchscreen durante a pulizia, per a vostra sicurità.
- Quandu ci riferimu à i punti di muntatura VESA, questi sò i quattru fori di dimensione M4 in a parte posteriore di un display, usati per attaccà à un supportu di muru o un bracciu di scrivania.U standard di l'industria per i touchscreens più chjuchi hè chì i buchi di muntatura sò à 100 mm x 100 mm o 75 mm x 75 mm.Per display più grande, per esempiu, 32 ", ci sò 16 buchi di muntatura, 600 mm x 200 mm à 100 mm.
Invalidarà a garanzia se rompe u sigillo di garanzia.Ma Sè avete da rompe u sigillo, pudete cuntattateci per supportu.
- Verificate se u Cavu USB hè fermamente pusatu in u socket.
- Verificate se u software di u driver di u touch screen hè stallatu bè.
-Quandu hè cunnessu à Windows 7, 8.1, è 10 o più tardi computers, u display touchscreen pò signalà 10 tocchi simultanei.Quandu hè cunnessu à l'urdinatori Windows XP, a visualizazione touchscreen informa un solu toccu.
-U schermu LCD hè fatta cù tecnulugia d'alta precisione.In ogni casu, in casi rari, pudete sperienze punti neri o punti luminosi di luce (rossu, blu o verde) chì ponu appare constantemente nantu à a pantalla LCD.Questu ùn hè micca un malfunzionamentu è face parte di u prucessu di fabricazione LCD.È s'è vo ùn sò sempre cuntentu cù u vostru screnu per via di ogni numeru di pixel morti, vi ponu cuntattateci per più ditagli.
- Iè.Pudemu furnisce display impermeabili o antipolvere.
Avete bisognu di un classicu Open Frame Touch Screen, chì hè pensatu per esse facilmente integratu in ogni locu.Riferite à u classicu Open Frame Touch Screen per tutti i dettagli.
Avete ancora bisognu di aiutu?Cuntatta ci.
